Hvordan søger du om hjemmepleje?
Hvis du søger støtte til personlig og praktisk hjælp, skal det først vurderes, om du vil have gavn af et rehabiliteringsforløb, hvor du med den rette støtte, træning og rådgivning igen kan blive i stand til at klare dig selv helt eller delvist.
Læs mere om rehabiliteringsforløbet Aktiv i din hverdag her.
For at søge om hjemmehjælp, skal du henvende dig til Hillerød Kommunes Visitation og Hjælpemidler.
Personlig pleje
Hvis du ikke længere selv kan klare din personlige pleje, eller ikke selv er i stand til at lave mad, kan du søge om støtte til det.
Støtte til personlig pleje kan foregå i dit eget hjem døgnet rundt, og kan bl.a. omfatte støtte til at blive vasket eller komme i bad, toiletbesøg, få hjælp til at få tøj af og på, anretning af mad eller støtte til at spise og drikke.
Frit valg
Når du er blevet visiteret til personlig pleje, skal du vælge, hvilken leverandør du ønsker at benytte. Du kan frit vælge mellem følgende leverandører:
- Hjemmeplejen, Sundhedscentret Hillerød Kommune, Milnersvej 37 D, 3400 Hillerød, telefon 7232 6200.
- Aleris, www.aleris.dk, telefon 7199 4378.
- Selvvalgt hjælper. Hvis du er visiteret til støtte efter servicelovens §83, kan du selv udpege en person til at varetage den visiterede støtte i samarbejde med dig. Denne mulighed kalder vi for ”selvvalgt hjælper”. Den udpegede person skal godkendes og ansættes af Hillerød Kommune.
Hvis du ønsker at skifte leverandør skal du kontakte Hillerød Kommune/Visitation og Hjælpemidler. Du kan skifte leverandør med fem dages varsel.
Madudbringning
Hvis du ikke selv kan tilberede din varme mad, kan du få madudbringning til eget hjem. Maden leveres som kølemad én gang om ugen til alle ugens dage.
Serviceniveauet for madudbringning er blevet ændret fra 1. januar 2018. Hvis du er blevet frakendt din madudbringning i 2017, er du velkommen til at henvende dig til Visitation og Hjælpemidler, og få vurderet om du er berettiget til madudbringning efter det nye serviceniveau.
Frit valg
Du kan frit vælge mellem følgende leverandører af madservice:
- MAD til hver DAG, www.madtilhverdag.dk
- Det Danske Madhus A/S, www.detdanskemadhus.dk
Hvis du ønsker at skifte leverandør skal du kontakte Hillerød Kommune/Visitation og Hjælpemidler.
Praktisk støtte i hjemmet
Hvis du ikke længere selv kan løse praktiske opgaver i din hverdag, kan du søge om støtte til det.
Praktisk støtte kan bl.a. omfatte rengøring, tøjvaskordning og indkøb.
Rengøring omfatter som udgangspunkt vedligeholdende rengøring af dine opholdsrum, svarende til ca. 65 m² hver 3. uge. Hvis du selv har mulighed for at gøre rent, fx ved hjælp af en robotstøvsuger eller en forlænget gulvmoppe, vil vi støtte dig med at tilrettelægge det.
Tøjvaskordning består af afhentning og levering af dit tøj som udgangspunkt hver 2. uge. Der er en egenbetaling på ordningen.
Indkøb består som udgangspunkt af en ordning, hvor du får bragt dine varer, hvis du ikke selv kan foretage dine indkøb via nettet eller ved at ringe til en leverandør af dagligvarer. Der er egenbetaling på ordningen.
Frit valg
Når du er blevet visiteret til praktiske opgaver, skal du vælge, hvilken leverandør du ønsker at benytte.
Rengøring - du kan frit vælge mellem følgende leverandører:
- Hjemmeplejen, Sundhedscentret Hillerød Kommune, Milnersvej 37 D, 3400 Hillerød, telefon 7232 6200.
- Aleris, www.aleris.dk, telefon 7199 4378.
- Selvvalgt hjælper. Hvis du er visiteret til støtte efter servicelovens §83, kan du selv udpege en person til at varetage den visiterede støtte i samarbejde med dig. Denne mulighed kalder vi for ”selvvalgt hjælper”. Den udpegede person skal godkendes og ansættes af Hillerød Kommune.
Tøjvaskordning - du kan frit vælge mellem følgende leverandører:
- Trasbo A/S, www.trasbo.dk, telefon 47527435
- De Forenede Damvaskerier, www.dfd.dk, telefon 44220707
Indkøb: du kan vælge mellem følgende leverandører:
- Intervare.
- Egebjerg Købmandsgård A/S
Læs mere på Intervares hjemmeside her.
Læs mere på Egebjerg Købmandsgårds hjemmeside her.
Hvis du ønsker at skifte leverandør skal du kontakte Hillerød Kommune/Visitation og Hjælpemidler. Du kan skifte leverandør med fem dages varsel.
Tilsynsrapporter
Her har du mulighed for at læse de seneste tilsynsrapporter for udvalgte dele af Hjemmeplejen i Hillerød Kommune.
Tilsynsrapport Hjemmeplejen 2018
Styrelsen for patientsikkerhed - Afgørelse om påbud